FPT eServices | Dịch vụ điện thoại cố định
Dịch vụ điện thoại cố định VoIP toàn quốc
Đầu số cố định thế hệ mới, với công nghệ VoIP hiện đại, chỉ cần có mạng Internet là đã có thể sử dụng được dịch vụ
FPT cung cấp đầu số cố định trên toàn quốc với 63/63 tỉnh thành phố, với định dạng 02x730xxxxx
Ưu điểm của đầu số cố định
Ưu việt & chuyên nghiệp
Dịch vụ điện thoại VoIP FPT đang cung cấp hiện nay là đầu số chuyên nghiệp bậc nhất, có thể sử dụng trên toàn quốc, hỗ trợ gọi quốc tế giá thấp
Tính đa dụng và linh hoạt cao
Đầu số cố định cũng như các đầu số hotline khác, có tính đa dụng và linh hoạt cao, đầu số cố định có thể thực hiện các cuộc gọi ra/vào trên toàn quốc
Tối ưu phí vận hành, tăng hiệu suất
Chi phí đầu tư và duy trì đầu số rất thấp, bên cạnh đó, cước phí cuộc gọi cũng đã giảm nhiều so với trước, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí
Hotline 1800
Đầu số tổng đài hotline 1800 6xxx
Ngược lại với hotline 1900, đầu số hotline 1800 miễn phí 100% cước cho người dùng gọi vào, doanh nghiệp đăng ký số hotline sẽ thanh toán phần cước phí này.
Nâng cao uy tín
Với việc đăng ký số cố định không chỉ để gọi đến và đi mà việc đăng ký số cố định sẽ giúp đảm bảo được uy tín cao nhất của Doanh nghiệp
Sử dụng, triển khai nhanh
Với 100% các đầu số tại FPT đều được triển khai sử dụng qua công nghệ VoIP, giúp thời gian triển khai được rút ngắn, doanh nghiệp sử dụng cũng đơn giản hơn, trong đó chỉ cần hệ thống có mạng Internet là đã có thể sử dụng
Tính ổn định cao
Dịch vụ đầu số VoIP được coi là tương lai của nền tảng thoại lâu đời nhất hiện nay, với rất nhiều ưu điểm
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp
FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp với độ ngũ nhân sự dày dạn kinh nghiệm, xử lý sự cố nhanh chóng, giúp doanh nghiệp yên tâm kinh doanh sản suất, chăm sóc hỗ trợ khách hàng, tối ưu chi phí, nguồn lực
Tích hợp với mọi hệ thống tổng đài
Bên cạnh việc cung cấp sẵn các hệ thống tổng đài Cloud đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của doanh nghiệp, FPT cũng cho phép đầu số cố định tại FPT có thể trỏ tín hiệu sang bất kỳ hệ thống tổng đài Cloud hoặc vật lý nào mà doanh nghiệp đang vận hành sẵn, nhằm tạo sự thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, cũng như tiết kiệm chi phí
Dịch vụ điện thoại đầu số cố định
Đầu số điện thoại cố định FPT cung cấp sử dụng công nghệ VoIP hiện đại, dịch vụ có chất lượng ổn định cao, chi phí vận hành rẻ, chế độ hậu mãi tốt. Chuyên sử dụng làm đầu số gọi ra/vào khi doanh nghiệp triển khai hệ thống tổng đài cho công ty, văn phòng, khách sạn,...Có khả năng giới hạn cuộc gọi, giới hạn cước, cho phép/không cho phép một nhánh gọi ra/vào. Có thể triển khai sử dụng bằng app trên máy tính/smartphone. Lắp đặt và triển khai trên toàn quốc với chính sách ưu đãi nhất hiện nay
Các loại đầu số FPT đang cung cấp:
- Hotine tổng đài số 1900 6xxx
- Hotine tổng đài số 1800 6xxx
- Đầu số cố định toàn quốc
- Đầu số gọi ra hiển thị thương hiệu Voice Brandname
Cước phí dịch vụ:
- Phí khởi tạo dịch vụ: 400.000đ/hợp đồng
- Phí duy trì đầu số: 20.000đ/tháng/đầu số
- Cước gọi vào: Quy định tại phụ lục kèm theo, doanh nghiệp được lựa chọn đầu số theo danh sách khả dụng
Hồ sơ, thủ tục đăng ký
- Hồ sơ bao gồm: Đăng ký kinh doanh bản chụp/scan, thông tin liên hệ về thông báo cước, liên hệ về kỹ thuật, số tài khoản ngân hàng đứng tên công ty
- Hình thức ký kết: Ký kết hợp đồng hai bên
- Thời gian triển khai: 1-3 ngày kể từ khi 2 bên hoàn tất ký kết hợp đồng
Tính năng nâng cao
- Ghi âm cuộc gọi không giới hạn
- Chia máy nhánh tổng đài viên
- Thống nhất đầu số duy nhất cho toàn bộ chi nhánh, cửa hàng
- Cài lời chào, kịch bản trả lời tự động
- Hỗ trợ mobile app trên Android, iOS, web
- Hỗ trợ API kết nối với các hệ thống như CRM, ERP,...
- Quản lý cuộc gọi chuyên nghiệp
- Gọi nội bộ miễn phí không giới hạn
- Quản trị tổng đài thông qua giao diện web
- Tích hợp nhiều đầu số trên một tổng đài
- Không giới hạn vị trí địa lý, có thể lắp đặt toàn quốc
- Báo cáo cuộc gọi chuyên nghiệp
- Chủ động quản trị với quyền quản trị cao nhất
Khách hàng của chúng tôi
Hotline tổng đài 1900
Nâng cao uy tín và sự chuyên nghiệp với đầu số hotline 1900
Đăng ký tư vấn ngay hôm nay để nhận được những ưu đãi hấp dẫn
