fpteservices [customer detail interface / GIF]

FPT Telecom | Hỗ trợ khách hàng

Hướng dẫn tải hoá đơn điện tử dịch vụ

FPT xin gửi tới Quý khách hàng hướng dẫn tải hoá đơn điện tử áp dụng cho dịch vụ tổng đài 1900/1800, số cố định, SMS Brandname,...
**Đối với khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp sử dụng Internet, Truyền hình, Camera FPT khi cần hỗ trợ xin vui lòng gọi 19006600 để được hỗ trợ.

Liên hệ chúng tôi

Hướng dẫn tải hoá đơn điện tử dịch vụ tổng đài tại FPT

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

Quý khách truy cập địa chỉ https://onmember.fpt.vn/ và nhập tên tài khoản được cung cấp.
Tài khoản này được FTI cung cấp sau khi quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ FTI.
Tên đăng nhập thường sẽ là mã số thuế của chính doanh nghiệp, trường hợp chưa có tài khoản quý khách vui lòng gọi tổng đài 19006973 hoặc gửi email tới fti.support@fpt.com để được hỗ trợ.

Call and Screen Recording

Bước 2: Nhập thông tin

Quý khách vui lòng nhập thông tin tài khoản được cung cấp, tên tài khoản có thể là email hoặc mã số thuế của Doanh nghiệp

Call and Screen Recording

Bước 3: Nhập thông tin mật khẩu, sau đó nhấp vào nút Đăng nhập

Call and Screen Recording

Bước 4: Giao diện hệ thống khi Quý khách đăng nhập thành công, toàn bộ thông tin hợp đồng, thông tin doanh nghiệp sẽ được thể hiện tại đây

Call and Screen Recording

Bước 5: Chọn mục "Hợp đồng" để xem chi tiết

Tại bước này quý khách chọn vào mục danh sách hoá đơn để tải về hoá đơn, trường hợp Quý khách cần xem chi tiết cước có thể xem tại mục Chi tiết cước tại cột bên phải

Call and Screen Recording

Bước 6: Xem thông tin chi tiết hoá đơn, tải về lưu trữ

Tại giao diện này, Quý khách sẽ xem được toàn bộ hoá đơn Chưa thanh toán/Đã thanh toán, xem chi tiết hoặc tải về lưu trữ

Call and Screen Recording

Xin cảm ơn Quý khách

Như vậy toàn bộ quá trình tải hoá đơn về rất nhanh chóng, tiện lợi. Mọi hỗ trợ khác quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Xin trân trọng cảm ơn.