Hướng dẫn tải chi tiết cuộc gọi

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

Quý khách truy cập địa chỉ https://fpt.vn/fti và nhập tên tài khoản được cung cấp.
Tài khoản này được FTI cung cấp sau khi quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ FTI.
Tên đăng nhập thường sẽ là mã số thuế của chính doanh nghiệp, trường hợp chưa có tài khoản quý khách vui lòng gọi tổng đài 19006973 để được hỗ trợ.

Bước 2: Nhập thông tin

Quý khách vui lòng nhập thông tin tài khoản được cung cấp, sau khi nhập thông tin, quý khách nhấp vào nút "Đăng nhập"

Bước 3: Chọn số hợp đồng tương ứng với dịch vụ quý khách cần tải hoá đơn

Đối với khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ tại FTI thì các hợp đồng sẽ được tổng hợp chung tại đây, trường hợp chưa có, quý khách vui lòng báo lại cho chúng tôi để thêm vào tài khoản cho quý khách

Bước 4: Quý khách bấm vào mục Chi tiết cước để xem chi tiết

Bước 5: Xem chi tiết cuộc gọi

Tại bước này quý khách chọn vào mục Chi tiết để xem thông tin của từng hướng cuộc gọi.

Bước 6: Tải chi tiết những tháng trước đó

Quý khách cũng có thể tải về chi tiết những tháng trước đó bằng cách chọn tháng và chọn mục "Xuất file"

Xin cảm ơn Quý khách

Như vậy toàn bộ quá trình tải hoá đơn về rất nhanh chóng, tiện lợi. Mọi hỗ trợ khác quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 19006973 để được hỗ trợ. Xin trân trọng cảm ơn.